美团外卖商家版是美团外卖业务后台程序。美团是人们经常用来点外卖的移动应用程序。许多商家也喜欢从美团获得用户订单。该软件可以让商家更高效地管理店铺、上架和下架以及接单。美团外卖商家版是外卖商家的得力助手。
软件特色
1、接收订单信息更快捷;
2、订单界面一目了然;
3、订单管理更便捷;
功能介绍
1、实时财务信息,让打款进度更清晰;
2、周期账单推送,让财务对账更省心;
3、餐厅评价管理,时刻贴近用户期望;
4、自选小票样式,让订单打印更舒心;
5、账户绑定手机,让交易信息更安全;
6、支持消息通知,活动信息实时知晓;
7、营业状态细化,店铺管理更加方便;
8、支持历史订单,近期交易时时查看;
常见问题
1、为什么提示我“账户存在异常,无法下单”?
包含(但不仅限于)以下行为者,系统将自动予以封禁(客服无权解封):
有过虚假交易(编造不存在真实买卖的订单);
有过恶意下单行为;
2、如何取消订单?
如果商家尚未接单,您可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消;如果商家已接单,则需要您电话联系后由商家取消订单。
3、我的订单为什么被取消了?
如果商家5分钟未接您的订单,为了保障您的权益,系统将会为您自动取消订单;商家接单后可能由于无法联系到您、菜品售完等原因无法配送,因而取消了您的订单,具体原因可查看系统发送的短信或通知。
4、刚下单发现信息填错了怎么办?
如果商家尚未接单,您可以自主取消订单;如果商家已经接单,您可以电话联系商家后由对方取消订单。然后重新下一单。